Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, die bestellte Ware bis zu zwei Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sofern die Versiegelung versiegelter Ware entfernt wurde. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene sind entsiegelte Waren nicht zur Rückgabe geeignet. Hierzu zählen Waren, die dazu bestimmt sind mit Atemluft oder Körperflüssigkeiten in Berührung zu kommen, z.B. Verneblereinheiten, Mundstücke, Inhalatoren, Sensoren. Das Widerrufsrecht gilt ebenso nicht für Produkte, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unter Kaufleuten gilt das Widerrufsrecht nicht. Widerruf bzw. Rücknahme obliegt der Kulanz.

Folgen des Widerrufs:
Sie dürfen die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Sollten die zurückgegebenen Waren nicht den gleichen Zustand wie bei Absendung haben, können wir den zurückzuzahlenden Kaufpreis angemessen verringern. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Verbrauchsmaterial ist generell vom Umtausch ausgeschlossen. Machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, ist die Ware unverzüglich, längstens aber innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Das fristgerechte Absenden genügt, um den mit uns geschlossenen Vertrag aufzulösen. Sie bekommen in diesem Fall den vollen Kaufpreis erstattet, nachdem die zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist und ihr ordnungsgemäßer Zustand überprüft wurde. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verwenden wir bei einer Rückzahlung das gleiche Zahlungsmittel das Sie als Zahlungsmittel verwendet haben. Im Falle einer Rücksendung sind Sie verpflichtet, die Sendung ausreichend zu frankieren.

Ablauf des Widerrufs:
Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie uns
INSPIRATION Medical GmbH, Wohlfahrtstraße 115, 44799 Bochum,
Fax: +4923497050915, bestellung@inspiration-medical.com

mittels eindeutiger schriftlicher Erklärung (z.B. per Brief, Fax, E-Mail) ­­über die Rücksendung informieren.

Die Rücksendung erfolgt an INSPIRATION Medical GmbH, Wohlfahrtstraße 115, 44799 Bochum.

Legen Sie bitte die Rechnung oder eine Kopie bei.

Bringen Sie die auf dem Lieferschein abgedruckte RMA-Nr. gut sichtbar aussen am Paket an. 

Wir sind nicht verpflichtet, unzureichend frankierte Sendungen anzunehmen, dadurch anfallende Kosten trägt der Rücksender.


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